5月24日,“2019中国物业服务百强企业研究成果发布会”在北京举行,大会同时公布了包括万科物业、绿城物业、龙湖物业等在内的2019中国优秀物业服务企业名单。其中, 湖北中楚物业股份有限公司蝉联“2019中国物业服务百强企业”,这是其连续第三年上榜。
5月24日,“2019中国物业服务百强企业研究成果发布会”在北京举行,大会同时公布了包括万科物业、绿城物业、龙湖物业等在内的2019中国优秀物业服务企业名单。其中, 湖北中楚物业股份有限公司蝉联“2019中国物业服务百强企业”,这是其连续第三年上榜。
△ 中楚物业获奖证书
“中国物业服务百强企业研究”,自2008年以来已连续进行十二年,引起了社会各界的广泛关注,同时也得到了行业内优秀企业的认可,相关研究成果已经成为评判物业服务企业经营实力及行业地位的重要标准,对促进物业管理行业的跨越发展和物业服务企业的转型升级,起到了重要的推动作用。
2019年全国两会政府工作报告指出,要“坚持创新引领发展”,提升技术创新能力,进一步融合先进制造业和现代服务业;深化“大数据、人工智能等研发应用”,拓宽“互联网+”应用范畴。当新一代信息技术逐步成熟,并与物业管理行业深度融合时,将带来行业生产力的巨大提升。
同时,在政策、技术、消费和资本的共同的推动下,物业管理行业加速向现代服务业转型,领先企业通过内生增长、外部并购、合作共赢等方式做大规模,行业集中度不断提升,边界不断拓宽,行业价值不断重新定义。
▲中国指数研究院院长、中国房地产TOP10研究组联席组长 莫天全
中国指数研究院以“创新赋能,重塑价值”为主题,全面启动“2019中国物业服务百强企业研究”,发掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业,发挥示范带头作用,引领行业快速、健康发展。
报告指出,百强企业继续夯实主业,理性发展增值服务,营业收入持续增长,多种经营业务对利润的贡献不断提升;通过技术创新与适度加大外包比例,有效对冲成本压力,带动营业成本率下降。服务质量方面,围绕业主的美好生活需求,百强企业借助技术创新、聚焦社区增值服务,以专业、专注、高效的服务,赢得业主较高满意度,物业费收缴率、续约率连续多年稳居高位。
湖北中楚物业股份有限公司成立于2008年,国家一级资质物业服务企业。已经通过ISO9001、ISO14001和OHSAS18001三合一质量体系认证,2017年8月在北京中关村新三板成功上市(股票代码871971)。
中楚物业始终聚焦人民对美好生活的向往,以“发扬工匠精神,打造百年企业”为愿景,绿色、创新、协同、共享驱动发展,瞄准客户需求,专业精准有温度,,致良知,匠心为本,致品质,匠艺为基,致真诚,匠德至上,追梦物业服务尖端实践,不断契合城市高质量发展的新要求,打造物业服务卓越品牌。
中楚物业探寻企业核心竟争力,将企业的一般特性——运营管理、人力资源等要素与物业管理的特殊性——物业服务、服务品质要素相结合,以”顾客满意经营”为统领,将运营模式、管理准则、人力资源、服务模型、服务提供、品质改进六个相辅相成又相互作用的部分进行整合分解,形成了独具特色的中楚物业运营体系。
中楚物业多业态物业健康快速发展,目前服务政府机关单位、高校、军工企业、医院、大型商场、酒店、公共场所、道路清扫等百余个项目,包括武汉天河国际机场、湖北省奥林匹克运动中心、武汉地铁1、3、21号线、光谷有轨电车等大型公共场所,中船重工等多个央企在汉单位,武汉理工大学等几十所高校,省、市直机关院所等。
多年来公司先后获评“AAA诚信企业”、武汉市“和谐企业”,全国物业服务百强企业、全国校园物业服务百强企业,全国高校物业“标杆项目”、武汉市物业服务“示范大厦”等多项荣誉。
中楚物业抓住经济转型升级、物业发展的黄金期机遇期,努力加快新三板转主板上市步伐,深化企业文化建设,挖掘智力资源潜能,突出品质化、规范化,专业化运作,积极运用互联网+战略,打造一流服务团队,锤炼专业服务品质,提升品牌的影响力,加大信息化、智能化力度,深耕校园物业细分领域,力争五年内使湖北省内高校物业服务的市场占有率提升至60%,做大做强做优中楚物业的企业价值,提升客户、员工的获得感、幸福感、自豪感,为美丽中国建设贡献智慧和力量。